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学习贯彻党的二十届四中全会精神
范县政务服务中心:“人民群众会客室”架起便民服务“连心桥”
县政务服务中心坚持以“群众满意”“可感可及”作为检验工作的金标准,推动政务服务从“政府端菜”向“群众点菜”转变。创新打造“人民群众会客室”这一平台,打破了传统柜台式服务模式,将“办事窗口”升级为“交流空间”,与群众“面对面”、“心贴心”接触,以温馨互动的场景推动我县政务服务向精细化、温情化方向再迈新步。
“人民群众会客室”与政务服务中心内的办事窗口不同,这里不仅没有内外的距离感,并且还配备了桌椅、饮用水、打印机等便民设施,让群众一进门就能找到“说话的地方”。工作人员与群众促膝交流,把政策解读变成贴心叮嘱,让意见反馈成为家常聊天,彻底改变了以往隔着窗口对话的模式。
“人民群众会客室”的启用,是践行以人民为中心发展思想的具体行动。不仅可让群众‘能办事、快办事’,更能实现‘好办事、办成事’,真切感受到党和政府的诚意与温度。
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