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党员风采

优秀共产党员李海宪先同志进事迹

来源:本站原创 作者:范县机关工委 发布时间:2011年05月12日 点击数: [添加收藏]

 ——李海宪同志先进事迹

       李海宪,男,汉族,大专学历,1967.11月出生,1990.03月参加工作,2001.06月加入中国共产党,2003.08至今范县国家税务局办税服务厅、主任

    近年来,他以一个普通共产党员的情怀,带领办税服务厅全体同志以“始于纳税人需求,终于纳税人满意”为宗旨,以开展“服务企业”活动为契机,牢固树立管理与服务并重的理念,内强素质,外树形象,实行“纳税服务直通车”,优质高效完成了各项工作任务,树立了国税局的良好形象,赢得了社会各界和纳税人的一致好评。

一、务实高效,甘于奉献
作为办税服务厅主任,他是县局公认的业务骨干和服务能手。工作中,认真负责,率先垂范,对待来办税服务厅办理业务的纳税人,总是急他们所急,想他们所想,以自身的实际行动影响身边的同志,使大家都树立全心全意为纳税人服务的思想。对于办税服务厅的所有业务,他都非常熟悉,被同事和纳税人亲切地称为“多面手”。 办税服务厅的工作不仅枯燥繁琐,盯班盯点,而且由于人员少,工作压力大,需要长期保持着高度集中的精神状态及较密集的工作量。特别是近两年,随着税收信息化的快速发展,对数据质量要求越来越高,再加上纳税人的素质参差不齐,每天都要面对和解决各种棘手麻烦的事情,工作压力非常大,许多人都不愿意到办税服务厅工作,他作为一名男同志,从2003年到办税服务厅工作以后,每天坚持工作在前台一线,一干就是7年多。他所负责的专用发票代开工作,工作量异常繁忙繁琐。由于金税工程专用发票代开系统没有和Ctais开票系统整合,一份发票需要输入两遍,等于是做双份的工作。有时前来开票的纳税人比较集中,为了节约纳税人的等待时间,他都是先在金税工程中为纳税人开具发票后,利用下班以后的时间再在Ctais系统中进行发票补录工作。由于大厅人员少,业务量大,加班加点对他来说,是再正常不过的事情了,他从来也没有什么怨言,也没有给领导提过什么要求。为了方便纳税人,他总是默默奉献,无怨无悔。
二、勤于学习,业绩突出
在工作中,他始终坚持高标准、严要求。对办税服务厅所有的业务,他要求每位工作人员必须规范操作程序,提高工作标准,确保工作质量和数据质量,做到税务登记工作准确完整,申报征收工作及时顺畅,发票管理及日常发售工作严格规范,发票代开工作方便快捷。2010年,他带领办税服务厅全体同志克服人员少、工作量大的困难,保质保量完成了各项工作任务。李海宪同志作为办税服务厅主任,还负责税收票证的领取、保管、发放、缴销和全县三个税务分局的申报征收、为小规模纳税人代开增值税专用发票等涉税业务,这些岗位不仅工作量大,而且对人员的业务素质和ctais v2.0系统的操作熟练程度要求高,在工作中既要保证时间,又要保证质量。为了提高自身的业务素质,他经常利用业余时间和节假日的时间学习征管业务规程、岗责体系、ctais操作等内容,夯实业务基础,以便为纳税人提供优质高效的服务。2010年共代开增值税专用发票1906份,代开发票征收税款678.8万元;受理申报 4540户次,开具各类完税凭证5420份,征收税款 6661万元。
三、一创双优,硕果累累
他带领办税服务厅全体同志以开展“一创双优”活动为契机,建立健全长效服务机制,不断加强软硬件建设,大力开展创建“省级文明窗口”、“群众满意的基层站所”活动。一是根据工作需要合理设置各个服务窗口,并明确各窗口的工作职责,最大限度地满足了纳税人的办税需要;二是建立健全各项工作制度,规范内部管理,工作人员每天着装上岗,推行文明用语,注重服务礼仪规范;三是坚持领导带班制度,及时解决工作中出现的各类问题,有针对性地做好人员的政治思想工作,及时化解各种矛盾。四是在办税服务厅设立共产党员先锋示范岗,充分发挥共产党员的先锋示范作用,引导全体人员树立爱岗敬业、全心全意为纳税人服务的意识,切实改进服务质量,提升纳税人满意率,营造良好的纳税服务环境。办税服务厅2009年被河南省国家税务局、河南省纠风办评为“群众满意的基层站所评创先进单位”;2010年4月被河南省优化经济发展环境领导小组授予“河南省优质服务窗口”;2011年2月被濮阳市妇女联合会授予“濮阳市三八红旗集体”。李海宪同志2004年被濮阳市国家税务局评为“先进工作者”;2005、2006、2008年度被濮阳市国家税务局、濮阳市财贸工会授予“全市国税系统税收服务能手”;2008年被范县县委、县政府评为“先进工作者”、2009年度在全市职工技能竞赛活动中,被濮阳市总工会授予“濮阳市技术能手”。
 21年以来,他在税务战线上用行动诠释共产党员的真谛,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,扎实工作,忠于职守,甘于奉献,带领办税服务厅全体人员不仅圆满地完成了各项工作任务,取得了突出的成绩,也展现了良好的国税形象,谱写了一曲曲动人的纳税服务之歌。
                   
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